Лелюк Людмила Александровна

Бортпроводник отделения кабинных экипажей департамента обслуживания на бору публичного акционерного общества «Аэрофлот – российские авиалинии»

Трудовую деятельность в ПАО «Аэрофлот» Лелюк Людмила Александровна начала в 2018 году в должности бортпроводника (общий налет составляет более 3500 часов). Лелюк Л.А. является квалифицированным и грамотным работником, личным примером демонстрирует высокий уровень подготовки в области предоставления сервисных услуг и авиационной медицины.

28 августа 2023 года при выполнении рейса SU1118 по маршруту Москва – Сочи Лелюк Л.А. работала в салоне экономического класса. После проверки готовности пассажирской кабины к посадке услышала крики о помощи пассажиров, путешествующих с младенцем (13.08.2023 г.р.). Родители заметили, что младенец перестал дышать, кожные покровы начали менять цвет от красного к синему. Лелюк Л.А. незамедлительно сделала доклад старшему бортпроводнику А.В. Калитенко, и после получения информации об отсутствии медицинских работников среди пассажиров на борту, бригада бортпроводников приняла решение делать сердечно-легочную реанимацию самостоятельно (на тот момент прошло уже больше минуты как малыш перестал дышать). Под контролем Калитенко А.В. бортпроводник Лелюк Л.А. приступила к проведению сердечно-легочной реанимации. Благодаря ее умелым и своевременным действиям через несколько секунд младенец задышал самостоятельно. До посадки воздушного судна и прихода медиков на борт Лелюк Л.А. держала маску у лица ребенка для обеспечения его кислородом. Сразу после открытия дверей сотрудники скорой помощи осмотрели малыша и сообщили о его госпитализации.

За смелые и решительные действия, высокое профессиональное мастерство, проявленные при выполнении служебного долга, приказом Минтранса России от 7 сентября 2023 г. № 87/н Лелюк Людмила Александровна награждена нагрудным знаком «Отличник воздушного транспорта». Бортпроводникам Анастасии Владимировне Калитенко, Анне Сергеевне Лесковой, Ольге Константиновне Саплиной, Марине Алексеевне Фроловой объявлена Благодарность Министра транспорта Российской Федерации.

Также Благодарностью Министра транспорта Российской Федерации отмечен преподаватель частного профессионального образовательного учреждения «Авиационная школа Аэрофлот» Протопопов Александр Сергеевич за высококвалифицированную работу по подготовке специалистов для авиационной отрасли.